大家好，我是仙桃秦芳婚介家政的李丹老師，也是秦芳婚介家政的負(fù)責(zé)人。

婚介服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，是指婚介機構(gòu)提供的婚介服務(wù)，從開始到結(jié)束的整個服務(wù)過程，必須遵循的各項環(huán)節(jié)和程序。      

1、婚介咨詢      

征婚人到婚介機構(gòu)申辦婚介服務(wù)之前，會對婚介機構(gòu)及其婚介服務(wù)各項情況進(jìn)行咨詢。

咨詢一般有電話、面談、微信三種方式。  

需要婚介老師確認(rèn)：

1）征婚人必須是單身的成年人士      

2）征婚人必須提供真實的身份、學(xué)歷等證書原件      

征婚人需要確認(rèn)      

1）婚介機構(gòu)是否具備民政部門核發(fā)的婚介許可證      

2）婚介機構(gòu)是否具備工商營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證      

3）婚介機構(gòu)是否實行資料保密      

4）婚介機構(gòu)是否按收費標(biāo)準(zhǔn)收取婚介服務(wù)費  

2、審核證件      

婚介服務(wù)時一項原則性很強的工作，每個征婚人申辦婚介服務(wù)時，必須提交個人相關(guān)證件，由婚介老師審核、登記、復(fù)印和存檔。      

征婚人需要提交的證件包括：      

（1）戶口簿、身份證，離異者須出具離婚調(diào)解書或離婚證      

（2）征婚人士必須提供本人生活照或者婚介老師現(xiàn)場拍照、

（3）征婚人所提交證件必須保證真實有效      

3、填登記表 

證件審核后，征婚人填寫婚介服務(wù)登記表。婚介服務(wù)登記表是婚介合同的基礎(chǔ)，要求本人親自填寫，每人欄目的內(nèi)容必須真實可靠，不能虛假和夸大，以免發(fā)生不必要的誤會和問題。

如果因為征婚人填寫不真實引起婚介糾紛，造成各項經(jīng)濟損失，征婚人須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

婚介老師應(yīng)指導(dǎo)征婚人，認(rèn)真仔細(xì)地填寫登記表，逐項認(rèn)真核對，正確無誤后歸檔保存。      

4、選擇婚介服務(wù)項目      

婚介老師需要幫助征婚人挑選適合自己的婚介服務(wù)項目。

婚介老師可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，向征婚人推薦一項婚介服務(wù)，解釋推薦理由，最終選擇應(yīng)該由征婚人自己決定。      

5、繳納費用      

征婚人必須根據(jù)婚介收費標(biāo)準(zhǔn)繳納婚介服務(wù)費用。婚介服務(wù)內(nèi)容不同，繳納的婚介服務(wù)費也不同。      

6、婚介推薦      

婚介機構(gòu)要按照婚介流程向征婚人提供相應(yīng)的婚介服務(wù)。

婚介老師根據(jù)征婚人個人情況和擇偶交友的要求，以專業(yè)的婚介服務(wù)知識和工作經(jīng)驗，為征婚人挑選合適的征婚對象，對征婚人進(jìn)行婚介推薦。      

8、婚介約見      

征婚人雙方相互認(rèn)同基本條件后，婚介老師應(yīng)適當(dāng)安排征婚人雙方見面。      

9、跟進(jìn)服務(wù)      

征婚人交往過程中，需要婚介師的不斷輔導(dǎo)和幫助。有的需要心理疏導(dǎo)和禮儀指導(dǎo)，直到二人進(jìn)入穩(wěn)定的婚戀狀態(tài)，婚介老師的工作才可暫時告一段落。

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