優(yōu)秀的阿姨不僅會很好地完成工作,更能贏得雇主全家的尊重和喜愛,這些優(yōu)秀的阿姨都有以下7個特點,看看您符合了幾條。
1.有愛心,有耐心
年邁的老人和年幼的孩子行動能力有限,需要特別照顧。阿姨照顧雇主家的老人和孩子時,需要有更多地耐心和愛心。寶寶雖不會表達,但阿姨的眼神、表情、語言流露出的感情,寶寶都能感受得到。
2.性格開朗,積極陽光
性格開朗的阿姨比較容易溝通,一般情況都能和雇主通過積極溝通得到妥善解決。阿姨積極向上的生活態(tài)度能夠身邊的人,如果雇主家有小寶寶,開朗樂觀的阿姨也能為寶寶樹立良好的榜樣。
3.愛干凈,講衛(wèi)生
阿姨要勤洗頭發(fā),梳理整齊,無頭皮屑。不留怪異發(fā)型,做飯時戴廚帽。早晚刷牙、洗臉,鼻毛不出鼻孔,口腔無異味。勤洗澡,無體味。勤洗手,不留長指甲,飯前洗手、便后洗手、清潔后洗手、和寶寶接觸前洗手。講衛(wèi)生能夠為阿姨和雇主的健康提供保障。
4.眼里有活,心中有責(zé)
眼里有活,心中有責(zé)的阿姨最受雇主青睞。工作職責(zé)都在心里,阿姨能夠?qū)⒈韭毠ぷ骷皶r主動的完成,不需要雇主催促、指派,一定程度上避免了雙方的矛盾沖突,雇主省心,阿姨做的也舒心。
5.技能過關(guān),力求更好
家政是一門以人為中心的服務(wù)。過硬的服務(wù)技能既是阿姨的底氣,也是雇主選定阿姨的原因。如果沒有過硬的技能,即使面試時再精心包裝自己,都會在上戶時原形畢露。提升技能,把服務(wù)做到極致才是最重要的。
6.講文明,有禮貌
熟悉并掌握各種家政禮儀,微笑要親切自然,發(fā)自內(nèi)心。站立時頭部端正、雙目平視前方、挺胸收腹。就坐時頭部端正、面帶微笑、雙目平視、嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,挺胸、立腰、兩臂自然彎曲。除了站姿和坐姿,阿姨應(yīng)在日常生活中使用文明用語,和雇主見面主動問好。
7.愛學(xué)習(xí),求進步
阿姨應(yīng)掌握微波爐、榨汁機、電磁爐、烤箱、電餅鐺等常見廚房電器的使用方法,吸塵器、除螨儀等新型家用電器也是阿姨工作中的必會項。不斷進行家政技能學(xué)習(xí)、與時俱進的阿姨,不會與社會脫節(jié),能為雇主提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也能夠持續(xù)提高個人在家政市場中的競爭力。
希望所有阿姨都能在家政工作中充分發(fā)揮自己的專長,用真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得雇主的認可和信任,不斷完善自身,用實力做到好服務(wù)、好口碑。我們會在仙桃家促會公眾號中更新更多實用家政知識,關(guān)注我們,一起進步!